Pour la commune, le gestionnaire de réseau en ce qui concerne l’électricité est Fluvius.
Fluvius gère, constitue et entretien le réseau de distribution d’électricité et transporte, à la demande des fournisseurs, l’énergie jusqu’aux utilisateurs du réseau de distribution qui y sont raccordés.
www.fluvius.be
ligne d’information : 078 35 35 34 (les jours de la semaine de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h)
A ce numéro, vous pouvez vous adresser pour:
une demande de nouveau raccordement
un renforcement des raccordement, le déplacement et le remplacement des compteurs
vos demandes concernant une utilisation rationnelle de l’énergie
vos questions concernant les fournisseurs sociaux et les compteurs budget
toutes autres questions
Dérangements et pannes
tél. 078 35 35 00
Pour avertir en cas de dérangement ou de pannes de l’éclairage public, vous pouvez téléphonez au 078 35 35 34. Vous pouvez aussie prendre contact avec le service travaux publics de la commune.
En plus, vous pouvez signaler le dérangement en ligne sur: https://mijnpostcode.fluvius.be/?lang=nl&applicatie=defecte-straatlamp
Pour avertir en cas de pannes d'électricité : https://www.fluvius.be/nl/geenstroom
De Watergroep
Pour toutes les informations, visitez www.dewatergroep.be. Vous déménagez? Voulez-vous ajuster vos données clients ou surveiller votre consommation d'eau? Voir et payer vos factures? Ajuster le montant de votre facture intermédiaire? Vous pouvez organiser cela facilement et rapidement via la zone client en ligne!
Avez-vous encore des questions? Regardez sur www.dewatergroep.be/contact ou prenez contact par téléphone au 02 238 96 99. Ce numéro est également toujours disponible pour signaler des pannes.
Le guichet clientèle à Hasselt est uniquement accessible sur rendez-vous via le site Web ou par téléphone au 02 238 96 99.
VOO
Rue Jean Jaurès 46
4430 Ans
Pour les raccordements au réseau de télédistribution
tél. 078 78 01 23
tél. 0800 800 25
du lundi au vendredi: 8.00 – 21.00 heures
samedi: 10.00 – 18.00 heures
Pour tous problèmes avec votre raccordement au réseau de TV câblée
tél. 078 50 50 50
du lundi au vendredi: 8.30 – 21.30 heures
samedi, dimanche et jours fériés: 9.00 – 21.30 heures
PROXIMUS
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Pour les raccordements:
tel. 0800 22 800
du lundi au samedi: 8.00 – 22.00 heures
www.proximus.be
Questions techniques:
tel. 0800 22 800
7/7 de 8h à minuit (sauf jours fériés)
SCARLET
Boîte Postale 10008
3570 Alken
tel. 02 275 27 27
du lundi au samedi: 9.00 - 21.00 heures (sauf dimanche et jours fériés)
www.scarlet.be